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righevaghe

Libri, storie, parole

Categoria: giorni da call center

Pillole dal call center. Raccolta #3

Gennaio 7, 2015Settembre 22, 2015 Angela Del Pretegiorni da call center

Queste sono davvero le ultime pillole dal call center! Prendetele e godetevele. Nel frattempo, sto pensando a qualcos’altro per farvi ridere. Oltre alla promessa di ritornare a parlare più spesso di libri! “Nella parte destra[…]

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Pillole dal call center. Raccolta #2

Dicembre 9, 2014Settembre 22, 2015 Angela Del Pretegiorni da call center

Pilloline dal call center prenatalizie. Divertitevi!   “Prenotazioni, buongiorno!” “Senti, ciao! La facete l’orto… l’orta… la cosa ai denti?” “…” “Allora, mi legga l’impegnativa.” “Tac torace senza contrasto.” “Anche la diagnosi, per favore.” “Gliela posso[…]

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Pillole dal call center. Raccolta #1

Novembre 25, 2014Ottobre 15, 2015 Angela Del Pretegiorni da call center

È possibile che questi siano i miei ultimi mesi al call center e che quindi a un certo punto finiranno anche le pillole. Vorrei poter dire che è perché ho finalmente trovato il lavoro della[…]

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Giorni da call center #16 – Tutto sulla “y”

Febbraio 19, 2014Ottobre 30, 2015 Angela Del Pretegiorni da call center

Come tutti sapete (o almeno voglio illudermi che sia così) ogni impegnativa medica ha il suo codice. E il codice si trova “in alto a destra, sotto il codice a barre. Quello diviso in due”.[…]

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Giorni da call center #15 – C’è scritto altro?

Novembre 11, 2013Maggio 11, 2015 Angela Del Pretegiorni da call center

«Prenotazioni buongiorno.» «Buongiorno signorina, devo prenotare una visita.» «Sì, mi legga con precisione tutto quello che c’è scritto sull’impegnativa.» «Allora, c’è scritto: visita allergologica prima visita.» … «Oltre a questo?» «Visita allergologica prima visita.» …[…]

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Giorni da call center #14 – Libera interpretazione

Ottobre 7, 2013Gennaio 12, 2017 Angela Del Pretegiorni da call center

«Prenot…» «Pronto buongiorno signorina, devo prenotare due visite oculistiche! Una per me e una per mio marito.» «Sì, mi legga le impegnative.» «In entrambe c’è scritto Visita oculistica, controllo, miopia.» «Signora, purtroppo per questo tipo[…]

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Giorni da call center #13 – E non mi ricordo…

Luglio 29, 2013Novembre 5, 2015 Angela Del Pretegiorni da call center

«Prenotazioni buongiorno!» «Buongiorno signorina… io… veramente… non vorrei prenotare… vorrei chiederle un’informazione… se posso.» «Mi dica, vedrò come posso aiutarla.» «Ecco… beh… mia moglie qualche mese fa… a gennaio… forse… ha fatto una visita da[…]

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Giorni da call center #12 – Ce l’ho la mail!

Giugno 26, 2013Maggio 11, 2015 Angela Del Pretegiorni da call center

«Buongiorno prenotazioni!» «Salve sono il signor Pincopallo, vorrei prenotare una rmn all’encefalo per cefalea.» «Il 30 febbraio alle 15.00 le va bene?» «Sì, va bene.» «Perfetto, mi dica nome e cognome.» …

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Giorni da call center #11 – La New Team

Giugno 11, 2013Gennaio 12, 2017 Angela Del Pretegiorni da call center

«Prenotazioni Buongiorno.» «Vorrei prenotare un’ecografia addome completo, per ematuria.» «Le dico subito subito la prima disponibilità… ecco, venerdì 26 alle 09.00, va bene?» «Ora controllo… sì, è perfetto.» «Bene, mi Malato Le: fermentati. Ridurre si[…]

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Giorni da call center #10 – È urgentissimo! …o no?

Maggio 31, 2013Gennaio 12, 2017 Angela Del Pretegiorni da call center

«Prenotazioni buongiorno!» «Buongiorno signorina, senta devo prenotare una radiografia, è urgentissimo. Lo ha detto anche il medico. Veda cosa può fare, sia gentile, la prego. Mi fa tanto male!» «Mi legga con precisione cosa c’è[…]

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